Konstnärsmaterial online hos Hammarö Ramverkstad

KÖPVILLKOR

Pris:
Alla våra priser anges i svenska kronor och inkluderar moms, momsen redovisas på orderbekräftelsen/ fakturan.
I vår shop kan välja att visa priser exlusive- eller inklusive moms om 25%

Kampanjpris:
På kampanj och utgående artiklar lämnas inga ytterligare rabatter

Nettopriser:
Våra priser är 10-35% lägre än av grossister rekommenderade butikspriser.

Beställning:
Du får en orderbekräftelse på ditt köp via e-post.  Får du ingen orderbekräftelse (mejl) är sannolikheten stor att mejlet hamnat i ditt Skräppostfilter. Vid leveransförsening (restnotering hos våra leverantörer) meddelar vi dig. Lägsta ordervärde för beställning 150kr. Hammarö Ramverkstad AB svarar på frågor om varor och frakt.

Säker betalning - SSL

Vi använder SSL (Secure Sockets Layer). Är ett säkerhetsprotokoll för att skicka krypterad information mellan webbläsare och server. Protokollet ser till att all datan skickas krypterad och förbli privat. SSL är en internetstandard och används av miljontals webbplatser för att kunna bibehålla information krypterad och säker vid transaktioner med kunder online.

Klarna

Betalningsalternativ

Kort eller Internetbank - Direktbetalning

KLARNA Faktura - 14 dagar - (0 kr i avgift). Ingen faktureringsavgift om betalning sker inom 14 dagar. Fakturan bifogas med dina levererade produkter eller skickas med e-post. Fakturan överlåts till vår samarbetspartner, Klarna AB, som gör en förenklad kreditprövning utan kännedomskopia. Vid fakturabetalning sker leverans av beställda varor endast till folkbokförd adress. (endast Sverige). Vid val av förlängd kredittid tillkommer en faktureringsavgift om 29 kronor.

KLARNA Konto - Delbetalning - faktureringsavgift om 29 kronor. Om du väljer delbetalning som betalningsalternativ, väljer du själv varje månad hur mycket du vill betala (lägst 50 kr/månad eller 1/24 av totalbeloppet) och du kan när som helst välja att betala av hela beloppet på en gång. Delbetalning hanteras av vår samarbetspartner, Klarna AB, som sammanställer alla dina delbetalningsköp (om du har flera) på en och samma månadsavi. För Klarna konto gäller en årsränta på 19,5% och en aviavgift på 29 kr per utsänd avi. (endast Sverige). Ditt köp läggs på Klarnas månadsfaktura. Undrar du något om Klarnas flexibla delbetalning, kontakta Klarna på klarna.se/kundservice. 

Betalningsinformation - KLARNA
Vi använder Klarna som betalningspartner. Klarna gör det enklare och säkrare att handla. När du handlar via Klarna får du dina saker innan du betalar dem. Klarna svarar på frågor om betalningen på Klarna.se/kundservice

Information om Mitt Klarna
På Mitt Klarna kan du se alla köp som du har gjort med Klarna hos oss. Du kan hämta pdf-fakturor och enkelt välja att delbetala fakturor. Du kan till och med skjuta upp betalningen tio dagar utan kostnad.

HR-AB faktura Endast företag. Om behov föreligger gör vi kreditprövning.
Fakturakrediter:
Order understigande 1500kr - 10 dagar. Frakt tillkommer
Order överstigande   1501kr - 30 dagar. Frakt tillkommer

Fraktkostnad:
Efter vikt/storlek per order inom Sverige. Skrymmande paket, DHL Servicepoint längd >1,0m eller Ø >2,0m tillkommer 60kr inkl moms utöver ordinarie fraktkostnad. Fraktfritt om ordervärde brev och småpaket > 1000 kr fraktfritt inkl. moms. Fraktkostnad räknas inte in i ordervärdet. Ordervärde DHL Paket > 3500 kr fraktfritt inkl moms. Se fraktvillkor för utförliga priser.

Leveransalternativ - Sverige
Vi använder Postnord, DHL Servicepoint och DHL Paket för hemleverans som fraktalternativ och kan efter överlämnandet inte styra över leveransen. Om leveranstiden avviker från det normala så meddelar vi dig.

Leveranstid:
Lagerförda varor, 1-3 arbetsdagar. Ej lagerförda varor > 7 arbetsdagar. (avvikelse kan förekomma vid leveransförsening hos grossist). Vi meddelar er omgående om varan blir försenad.
En del av våra leverantörer håller lager utanför Sverige. Leveranstiden för artiklar från, Daniel Smith, Derwent, Golden, JBF och Williamsburg är upp till 14 dagar om de inte finns i vårt lager.

Leveransförsening:
Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Transportrisk:
Vi står för transportrisken dvs risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig. 

Restorder:
Om någon vara är slut i lager hos våra leverantörer restnoteras denna oavsett värde. Restnoterad vara skickas fraktfritt när den åter är i lager. Utgående artiklar restnoteras inte. 

Reklamationer:
Om något blivit fel kontakta oss så att vi kan rätta till det. Är varan felaktig skall den reklameras senast 10 dagar efter mottagandet.

Ångerrätt: 
Vi följer Distans avtalslagen för postorder- och internethandel enl. konsumentverkets riktlinjer. Du har ångerrätt inom 14 dagar. Om du beställt och fått en vara som du av någon anledning ångrar, skall du meddela oss detta inom 14 dagar. Om man ångrar ett köp står beställaren för returporto/frakt. Är varan felaktig eller fel levererad står Hammarö Ramverkstad för returkostnaden.

Ej avhämtad leverans via ombud:
För ej uthämtade varor debiteras kunden för returfrakt.

Returer:
Betalas av beställaren om beställaren ångrat sitt köp utan att det är fel på produkten efter 14 dagar. Returer bör ske i den förpackning som den levererades i. Om returen inte kan ske med Posten skickar vi er en fraktsedel och faktura för returen. Om en returnerad vara har använts eller hanterats i större utsträckning än som varit nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion, har vi rätt till ett avdrag för värdeminskningen på varan som kan uppgå till varans fullständiga pris.

Om produkten är i oskadat skick och i obruten originalförpackning återbetalas hela kostnaden för produkten.

Garantier:
Eventuella garantier på produkter lämnas av tillverkaren. Vid problem kontakta oss.

Cookies:
Enligt lagen om elektronisk kommunikation, ska alla som besöker en webbplats meddelas om cookies används. När du besöker denna webbplats sparas cookies på din dator. Dessa cookies är s.k. sessionscookies och används för att hålla reda på din inloggning (om du är inloggad) och din kundkorg när du handlar. Sessionscookies lagras inte under en längre tid på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare.Om du inte accepterar användning av cookies kan du ställa in din webbläsare så att den automatiskt nekar cookies eller så att den informerar dig om en webbsida använder cookies. Om du stänger av cookies kommer du inte att kunna handla, eftersom kundkorgen och inloggningen kräver cookies för att fungera. Du kan däremot titta runt i butiken utan att ha cookies aktiverat.

Integritet:
Under inga omständigheter lämnar vi ut några personuppgifter utan medgivande. Detta gäller även e-postadresser.